Grün, digital, fair: Eine Agenda für Europas Verbraucher*innen

Veranstaltungsdetails

18:00 - 20:45 Uhr
Europäisches Haus Unter den Linden 78 10117 Berlin

Über die Veranstaltung

  • Anlässlich des Weltverbrauchertags am 15. März lud die Grüne Bundestagsfraktion zu einer hybriden Abendveranstaltung in das Europäische Haus der EU-Kommission ein.
  • Tabea Rößner und Linda Heitmann diskutierten ihr Autorinnenpapier zur EU-Verbraucheragenda 2025-2030.
  • Digitale Fairness by design & default (als Voreinstellung) und der Schutz besonderer verletzlicher Verbraucher*innen zentrale Themen für die neue EU-Kommission.

Grün, digital und fair soll aus Sicht der Grünen Bundestagsabgeordneten Linda Heitmann und Tabea Rößner die kommende EU-Verbraucheragenda für die Jahre 2025-2030 sein. Weil Verbraucherpolitik zu 80 Prozent in Brüssel verhandelt wird, haben die zwei Grünen Verbraucherpolitikerinnen ein 10 Punkte Papier mit Empfehlungen an die EU-Kommission formuliert. Am 12. März wurde das Autorinnenpapier auf einer hybriden Abendveranstaltung im Europäischen Haus der EU-Kommission am Pariser Platz vorgestellt und mit hochkarätigen Gästen aus der verbraucherpolitischen Szene diskutiert.

Zu Beginn begrüßte die Fraktionsvorsitzende Britta Hasselmann die rund 80 Gäste vor Ort und warf einen Blick zurück zur Consumer Bill of Rights, die bereits der amerikanische Präsident in den sechziger Jahren vor dem US-Kongress erlassen hatte um grundlegende Verbraucher*innenrechte zu proklamieren.  Mit der in 2023 verabschiedeten Verbandsklage für Verbraucher*innen hat die Grüne Fraktion mit der Ampel einen großen Erfolg errungen.

Im Anschluss gab unsere Grüne Verbraucherschutzministerin Steffi Lemke eine politische Einordnung. Aus ihrer Sicht sind drei Themenkomplexe zentral für die künftige EU-Verbraucherpolitik. Das sind Verbraucherrechte im digitalen Raum, umweltpolitische Aspekte der Verbraucherpolitik und soziale Aspekte der Verbraucherpolitik.

Keynote des Abends war Ferda Atamann, die Bundesbeauftragte für Antidiskriminierung, die einen Impuls zu „Verbraucherschutz ist auch Diskriminierungsschutz“ gab. Darin zog sie Vergleiche zwischen den beiden Politikfeldern. Im Bereich der Rechtsdurchsetzung könne die Antidiskriminierung noch viel von der Verbraucherpolitik lernen. Wichtig sei aber, dass Verbraucherpolitik, Antidiskriminierung immer mitdenke und auch in Verbraucherrecht verankere.

Aus Brüssel sendete Didier Reynders, EU-Kommissar für Justiz und Verbraucherschutz eine Videobotschaft. Er begrüßte die Veranstaltung und bedankte sich für die Empfehlungen zur Agenda aus Deutschland.

Kernstück und Highlight des Abends war die Vorstellung des Autorinnenpapiers "Unsere Grüne Vision einer EU-Verbraucheragenda von 2025- 2030" der beiden Abgeordneten Linda Heitmann und Tabea Rößner. Darin heben sie die große Bedeutung europäischer Politik für den Alltag der Menschen hervor. Verbraucher*innen in Europa sind seit Jahren im Krisenmodus: Die Klima-Krise, geopolitische Zerwürfnisse und Kriege führen unter anderem zu hohen Lebenshaltungskosten und damit einer „Cost of living Crisis“. Hinzu kommt ein starker Vertrauensverlust in die Politik und staatliche Institutionen. Der Zugang zu Daseinsvorsorge wie bezahlbarer Wohnraum, Energie und Mobilität, die bisher als selbstverständlich erschienen, muss neu verhandelt und zurückerobert werden. Verbraucherpolitik bietet hier die Möglichkeit, den Binnenmarkt aus Bürgerperspektive zu denken. Die kommende EU-Verbraucheragenda ist das zentrale Element für die Verbraucherpolitik der Zukunft. Aus Sicht der beiden sind die Themen Twin Transition (gleichzeitiger Übergang zu einer nachhaltigeren und digitaleren Wirtschaftsweise) und besondere verletzliche Verbrauchergruppen wichtige Zukunftsthemen derer sich die Kommission annehmen sollte. 

„Keep it simple for consumers“: Verbraucherpolitik muss den Alltag und das Leben der Menschen leichter machen. Verbraucherpolitik sollte daher eine Vereinfachungsoffensive starten. Dabei kann die Digitalisierung – bei allen Herausforderungen, die sie selbst für Verbraucher*innen mitbringt – ein Treiber sein. Umso wichtiger, ist dass die Werkseinstellung der „digitalen Konsumwelt“ fair by design & default – also eine Voreinstellung ist. Die Herausforderungen für die Jahre 2025 bis 2030 liegen darin, die grüne und digitale Transformation des Verbraucheralltags weiter voranzubringen. Damit alle Verbraucher*innen bei nachhaltigen Konsummustern mitgenommen werden, müssen wir einerseits faire Rahmenbedingungen schon bei der Produktion schaffen und andererseits auch eine soziale Abfederung gewährleisten. Soziale Gerechtigkeit muss horizontal mitgedacht und als Querschnittsaufgabe verankert werden.

Zu den Empfehlungen an die EU-Kommission gehört das Verbraucherleitbild des EU-Wettbewerbsrecht zu überarbeiten, da es ist nicht mehr zeitgemäß für die digitale Welt und für besondere vulnerable Verbrauchergruppen ist. Zudem solle das Informationsparadigma überdacht werden, da mehr Informationspflichten nicht zu mehr Informiertheit führen.

In drei Powertalks mit Gästen, wurde die EU-Verbraucheragenda der Zukunft diskutiert. Tabea Rößners diskutierte mit Jan-Philipp Albrecht, Vorstand der Heinrich-Böll-Stiftung und als ehemaliger Grüner Europaabgeordneter seinerzeit Berichterstatter für die Datenschutzgrundverordnung und Klaus Müller, Präsident der Bundesnetzagentur und somit zuständig für den behördlichen Verbraucherschutz das Thema Twin Transition. Albrecht betonte die Bedeutung der Verbraucherrechtsdurchsetzung. In vielen Fällen sei das bestehende Verbraucherrecht, wie die Datenschutzgrundverordnung noch nicht ausgeschöpft worden. Müller hingegen skizzierte seine Vision der Durchsetzung der anstehenden Digitalgesetze wie dem Digital Services Act in Deutschland.

Um nachhaltigen Konsum zu fördern, sollten auch Plattformen ordnungspolitische Regeln auferlegt werden. Das bewährte Instrument des Ökodesign (ESPR) sollte auf weitere Produktgruppen ausgeweitet und parallel dazu auf die Vertriebswege anwendbar gemacht werden. Über delegierte Rechtsakte der ESPR sollte geprüft werden, inwiefern auch Onlinemarktplätze in die Pflicht genommen werden können, im Nutzerdesign ein Angebot nachhaltiger Produkte für Verbraucher*innen über z.B. Filter sichtbar machen zu müssen.

Linda Heitmann widmete sich in ihrem Powertalk den besonders verletzlichen Verbraucher*innen. Damit sind Bezieher von Sozialleistungen, Angehörige bildungsferner Schichten, ältere Menschen, Kinder und Jugendliche oder Menschen mit Sprachbarrieren wie Zugewanderte gemeint, die vor besonders großen Herausforderungen im Verbraucheralltag stehen und große Benachteiligungen erfahren. Unterschiedliche soziodemographische Merkmale, Verhaltensmerkmale, Lebensverhältnisse, kulturelle Hintergründe und Fähigkeiten führen dazu, dass sie häufig im Abseits der Verbraucherpolitik- und des Alltags stehen. Daher sind sie gefährdeter, negative Folgen bestimmter (insbesondere auch digitaler) Marktpraktiken zu erfahren und sind besonders auf staatlichen Verbraucherschutz angewiesen. Der Schutz verletzlicher Verbraucher*innen sollte laut Heitmann in europäischen Verbraucherrecht verankert werden, damit die Mitgliedsstaaten daraus einen Handlungsauftrag ableiten. Eine EU-Strategie für besondere verletzliche Verbrauchergruppen sollte Jugendliche, Ältere und Menschen mit Sprachbarrieren in den Mittelpunkt stellen. In der Praxis haben sich zum Beispiel Projekte des aufsuchenden Verbraucherschutzes in Quartieren bewährt, wo die Hilfe direkt zu den Menschen kommt. Von diesen berichtete auch Doreen Denstädt, Thüringer Ministerin für Migration, Justiz und Verbraucherschutz. Sie zeigte auch, wie durch mehrsprachige Verbraucherbroschüren Zielgruppen wie Migranten angesprochen werden können. Ramona Pop Vorständin des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv) teilte die Einschätzung Linda Heitmanns zur besonderen Schutzbedürftigkeit von verletzlichen Verbrauchergruppen. Zudem würden davon auch die durchschnittlichen Verbraucher*innen erfasst werden.

Im dritten Powertalk diskutierte Stefan Schmidt, in der Fraktion zuständig für finanziellen Verbraucherschutz mit Dorothea Mohn, Teamleiterin Finanzmarkt beim vzbv über die Finanzthemen der Zukunft. Von der Bedeutung der Kleinanlegerstrategie, die ein Provisionsverbot enthalten müsse, über den Erhalt des Bargelds bei verbraucherfreundlicher Ausgestaltung des digitalen Euros und der Wichtigkeit einfacher und passgenauer Finanzprodukte.

Zum Schluss schaltete sich noch Anna Cavazzini, Mitglied des europäischen Parlaments und Vorsitzende des Binnenmarkt Ausschuss aus Straßburg hinzu und kommentierte den Abend aus dem Epizentrum des europäischen Parlaments. Gute Verbraucherpolitik nehme auch (Rechts)Populisten die Argumente und stärke das Verbraucher*innenvertrauen in die Institutionen, wenn der Alltag der Verbraucher*innen sicherer und einfacher und ihre Rechte schneller durchgesetzt werden.

Die Grüne Bundestagsfraktion wird den Prozess rund um die kommende EU-Verbraucheragenda 2025-2030 eng begleiten. Eine starke Grüne EP-Fraktion mit vielen Grüne Europaabgeordnete kann deren ambitionierte Umsetzung befördern.

Programmauszug

Moderation

Durch den Abend führt

Prof. Dr. Christian Thorun
ConPolicy - Institut für Verbraucherpolitik

Begrüßung durch das Europäische Haus

Robert Gampfer
politischer Referent für Klima, Energie, Umwelt,
Fischerei, Landwirtschaft, Lebensmittelsicher-
heit und Regionalpolitik

18:00 Uhr

Begrüßung

Britta Haßelmann MdB
Fraktionsvorsitzende
Bündnis 90/Die Grünen Bundestagsfraktion

18:05 Uhr

Politische Einführung

Steffi Lemke MdB
Bundesministerin für Umwelt, Naturschutz,
nukleare Sicherheit und Verbraucherschutz
Bündnis 90/Die Grünen Bundestagsfraktion

18:15 Uhr

Keynote

„Verbraucherschutz ist auch Diskriminierungsschutz – welche Chancen und Risiken erwarten uns?“

Ferda Ataman
Unabhängige Bundesbeauftragte für Antidiskriminierung

18:25 Uhr

Videobotschaft

Didier Reynders
EU-Kommissar für Justiz und Verbraucherschutz

darauf folgt:

"Unsere Grüne Vision einer EU-Verbraucheragenda von 2025- 2030"

Linda Heitmann MdB
Obfrau im Ausschuss für Umwelt, Naturschutz,
nukleare Sicherheit und Verbraucherschutz
Bündnis 90/Die Grünen Bundestagsfraktion

und

Tabea Rößner MdB
Vorsitzende des Ausschusses für Digitales
Bündnis 90/Die Grünen Bundestagsfraktion

18:45 Uhr

Input

Behördlicher Verbraucherschutz aus Sicht der Bundesnetzagentur

Klaus Müller
Präsident der Bundesnetzagentur

19:00 Uhr

3 Powertalks

Talk 1: Twin Transition 2.0

Jan-Philipp Albrecht
Vorstand der Heinrich-Böll-Stiftung

Klaus Müller
Präsident der Bundesnetzagentur

Tabea Rößner MdB                                                                                            

Talk 2: Besondere verletzliche Verbrauchergruppen

Ramona Pop
Vorständin des Verbraucherzentrale Bundesverbandes

Doreen Denstädt
Thüringer Ministerin für Migration, Justiz und Verbraucherschutz

Linda Heitmann MdB

Talk 3: Finanzieller Verbraucherschutz

Dorothea Mohn
Teamleitung Finanzmarkt des Verbraucherzentrale Bundesverbandes

Stefan Schmidt MdB
Obmann im Ausschuss für Tourismus
Bundestagsfraktion Bündnis 90/Die Grünen

19:10 Uhr

Kommentierung des Abends

Anna Cavazzini MdEP
Mitglied des europäischen Parlaments und Vorsitzende des Binnenmarkt Ausschuss

Ramona Pop
Vorständin des Verbraucherzentrale Bundesverbandes

20:00 Uhr

Verabschiedung

Linda Heitmann MdB

Tabea Rößner MdB

20:10 Uhr

Get-together

Vor-Ort im Europäischen Haus

und

Digital in Zoom:

Q & A zu Europäischer Verbraucherpolitik mit den Europaabgeordneten von Bündnis 90/Die Grünen

Anna Cavazzini MdEP
Alexandra Geese MdEP
Sergey Lagodinsky MdEP

20:15 Uhr

Ende der Veranstaltung

20:45 Uhr

Mit dabei aus der Fraktion

Britta Haßelmann
 

Fraktionsvorsitzende

Linda Heitmann
 

Leiterin der AG Umwelt, Naturschutz, nukleare Sicherheit und Verbraucherschutz (Sprecherin)

Steffi Lemke
 
Tabea Rößner
 
Stefan Schmidt
 

Leiter der AG Tourismus (Sprecher)